包裹未取貨
Q1：超商包裹未於期限內取貨會怎麼處理？
A：若未於取貨期限內完成領取，物流將於約 7–14 天內退回大新。包裹退回後，大新有權取消訂單，並依原付款方式辦理退款。
A：若未於取貨期限內完成領取，物流將於約 7–14 天內退回大新。包裹退回後，大新有權取消訂單，並依原付款方式辦理退款。
Q2：沒收到取貨簡訊、出國或其他個人因素，可以延長取貨期限嗎？
A：不可以。若因未收到簡訊、出國、個人行程安排或其他個人因素未能如期取貨，仍視同逾期未取貨，恕無法例外處理。
A：不可以。若因未收到簡訊、出國、個人行程安排或其他個人因素未能如期取貨，仍視同逾期未取貨，恕無法例外處理。
Q3：包裹退回後可以重新寄送嗎？
A：可以，重新寄送所產生的運費須由會員自行負擔。
A：可以，重新寄送所產生的運費須由會員自行負擔。
Q4：如何避免包裹被退回？
A：包裹出貨後，請留意超商取貨通知，並於取貨期限內完成領取。
A：包裹出貨後，請留意超商取貨通知，並於取貨期限內完成領取。
Q5：多次未取貨會有影響嗎？
A：若多次發生未取貨、惡意棄單或其他違反訂購規範之情形，本公司有權暫停或限制會員購物權益，必要時得拒絕後續交易與服務，恕不另行通知。
A：若多次發生未取貨、惡意棄單或其他違反訂購規範之情形，本公司有權暫停或限制會員購物權益，必要時得拒絕後續交易與服務，恕不另行通知。
0 人中 0 人がこの記事が役に立ったと言っています