可以在LINE或Facebook Messanger上面跟小編下訂單嗎?
不行!!!
原因如下:
一、通訊軟體的文字訊息,容易造成店家和客人之間的誤會
例如:客人說要大家的日本語初級I的課本,店家幫您找書,客人自行沒有看清楚,就說那本書籍OK,想要購買。
結果不是您想要的書籍,又要退貨或者換書,造成本公司的作業麻煩,也讓您損失等待貨品的時間。
二、通訊軟體的文字訊息紀錄,容易紛失,又容易在法院對簿公堂時證據力不夠
通訊軟體的訊息紀錄,可能無法有效成為足夠證據力的證據,對消費者會很不利。
所以為了保護消費者,小編的Facebook Messanger跟Line訊息絕對不願意,也不行承接訂單。
會建議您直接照本公司網站上的消費步驟進行購買,然後電腦自動產生訂單,然後依照訂單內容本公司出貨給您。
三、小編不是專門負責出貨的部門
小編所在的位置是台北總公司的大安區,而不是負責出貨的五股營業部,無法承接訂單。也無法確定存貨,因為台北總公司大安區不是大新書局的倉庫。
原因如下:
一、通訊軟體的文字訊息,容易造成店家和客人之間的誤會
例如:客人說要大家的日本語初級I的課本,店家幫您找書,客人自行沒有看清楚,就說那本書籍OK,想要購買。
結果不是您想要的書籍,又要退貨或者換書,造成本公司的作業麻煩,也讓您損失等待貨品的時間。
二、通訊軟體的文字訊息紀錄,容易紛失,又容易在法院對簿公堂時證據力不夠
通訊軟體的訊息紀錄,可能無法有效成為足夠證據力的證據,對消費者會很不利。
所以為了保護消費者,小編的Facebook Messanger跟Line訊息絕對不願意,也不行承接訂單。
會建議您直接照本公司網站上的消費步驟進行購買,然後電腦自動產生訂單,然後依照訂單內容本公司出貨給您。
三、小編不是專門負責出貨的部門
小編所在的位置是台北總公司的大安區,而不是負責出貨的五股營業部,無法承接訂單。也無法確定存貨,因為台北總公司大安區不是大新書局的倉庫。











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